供应商大会的消息传回来之后，李享知在堂屋里坐了一整天。 不是“发呆“，是“在算“。算什么？算“李记接下来该怎么走“。以前，李记是一个作坊——一口锅、一个面缸、一个烤炉，一个人管所有事。后来，李记变成了一个车间——有设备、有工人、有标准、有记录，三个人分了工。现在，李记要变成什么？要变成“企业“。企业，不是“车间“——车间，是“做东西“的。企业，是“做系统“的。系统，不是“三个人分工“——是“有组织、有架构、有制度、有角色“。组织，不是“谁听谁的“——是“谁负责什么“。架构，不是“画在纸上的“——是“跑在流程里的“。制度，不是“墙上的规矩“——是“每个人都知道该怎么做“。角色，不是“爸、哥、姐、弟“——是“厂长、财务、渠道经理、生产主管“。从“家“到“企业“，不是改名字——是改“结构“。结构，是骨架。骨架撑起来，肉才能长。肉长好了，才能跑。跑起来了，才是“企业“。企业，才是“长线“。长线，才是“家业“。 第二天一早，他把三个孩子叫到堂屋里，在桌上摊开一张大白纸。白纸上，他画了一个圈，圈里写了三个字——“李记食品“。然后他以这个圈为中心，往外画了四条线。每条线的末端，画了一个方框。 第一条线，末端写着“生产部“。方框里，他写了三行字——“负责人：李小龙。职责：生产计划、质量管控、原料采购、设备维护、人员管理。管辖范围：车间。“ 第二条线，末端写着“财务部“。方框里，他也写了三行字——“负责人：李芳。职责：资金调度、预算编制、成本核算、回款管理、风险评估。管辖范围：账房。“ 第三条线，末端写着“市场部“。方框里，他又写了三行字——“负责人：李军。职责：渠道开拓、客户维护、回款催收、市场信息收集、品牌推广。管辖范围：省城及周边。“ 第四条线，末端写着“总经理“。方框里，他写了一行字——“负责人：李享知。职责：战略决策、资源统筹、制度建设、对外合作、人员任命。“ 画完之后，他把笔搁下，转过身，看着三个孩子。 “这张图，不是'分工'——是'改制'。改制，不是'改名字'——是'改结构'。以前，咱们家是'作坊'——作坊，是'一个人管所有事'。后来，咱们家是'车间'——车间，是'分了工，可没分权'。分权，是'每个人在自己的框里，说了算'。生产部，小龙说了算——生产计划、原料采购、质量管控，你决定的，不用问我。财务部，小芳说了算——资金调度、预算编制、成本核算，你决定的，不用问我。市场部，小军说了算——渠道开拓、客户维护、品牌推广，你决定的，不用问我。总经理，我说了算——战略决策、资源统筹、制度建设，我决定的，不用问你们。可——你们决定了，要告诉我。告诉，不是'请示'——是'通报'。通报，是让我知道'你们在做什么'。知道了，我才能帮你们协调。协调，不是'插手'——是'补位'。补位，是你漏了，我帮你补上。你没错，我不说话。你错了，我提醒你。提醒了，你改——改了，就对了。对了，就是'系统'。系统，就是'企业'。企业，就是'长线'。长线，就是'家业'。“ 三个孩子看着那张图，看了很久。小龙第一个开口了。 “爸，你刚才说——'生产部，我负责'。我想问——我负责，责任边界在哪？我管生产，可生产需要原料。原料采购，是我管，还是小芳管？原料采购需要钱，钱是小芳管。那我买原料，是直接找小芳要钱，还是先跟你汇报？“ “你直接找小芳。小芳，在你的预算里，给小龙留一笔'原料采购金'。小龙要买原料，直接从这笔钱里出。出完了，记账。记账，不是'报账'——是'记录'。记录，是让小芳知道'钱花在哪了'。知道了，她才能帮你管预算。预算，不是'限制你花钱'——是'帮你规划花钱'。规划好了，钱就够用。够用了，就不怕断供。不断供，生产就稳了。生产稳了，质量就稳了。质量稳了，品牌就稳了。品牌稳了，家业就稳了。“ 小芳站起来，在账本上翻开新的一页，写了一行字：“生产部原料采购金——月度预算一百二十块，由李小龙支配，李芳记账。超过预算，需提前申请，由李芳审核，李享知批准。“她写完之后，把账本推给小龙看。 “哥，你的原料采购金，一个月一百二十块。够不够？不够，你跟我说——我帮你算。算完了，如果确实不够，我帮你调预算。调预算，不是'随便加钱'——是'重新评估'。重新评估，是看'钱花在哪了，值不值'。值了，就加。不值，就不加。不加，不是'不给'——是'帮你省'。省了，钱就多出来了。多出来了，就能用在更重要的地方。更重要的地方，就是'战略'。战略，就是'长线'。长线，就是'家业'。“ 小龙听完，点了点头，在车间标准化记录本上添了一行字：“原料采购金——月度预算一百二十块。每笔支出，记录在册，每月汇总报李芳。超出预算部分，提前申请。“他写完之后，转过身，看着小军。 “小军，你管市场部——渠道送货，需要车间配合。车间每天出货，什么时间出，出多少，谁装车——这些，以前是我安排的。现在，咱们是两个部门，不是'我安排你'——是'你提需求，我配合'。你提需求，提前一天告诉我——明天要出多少货，送到哪，几点发车。我根据你的需求，安排生产。生产安排好了，货才能准时出。准时出，渠道才能准时到。准时到，品牌才能'准时'。准时，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。“ 小军点了点头，在渠道配送路线图上添了一行字：“每日出货需求——提前一天报生产部。内容包括：出货量、送达地点、送达时间、装车需求。上报人：李军。接收人：李小龙。“他写完之后，转过身，看着他爸。 “爸，这张图——'生产部、财务部、市场部、总经理'。四个框，四条线，一个圈。圈，是'李记食品'。框，是'每个人管好自己的那块'。线，是'互相配合'。配合，不是'你听我的'——是'你提需求，我配合'。配合好了，就是'系统'。系统，就是'企业'。企业，就是'长线'。长线，就是'家业'。可我想问——这张图，现在只有咱们四个人。以后，如果咱们扩产了，招新人了，这张图怎么变？新人进来，放在哪个框里？他听谁的？他管什么？他负责什么？这些，图里没有。没有，是因为'还没到那一步'。可我想知道——到了那一步，咱们怎么改？“ 李享知听完，端起搪瓷杯，喝了一口水。他喝完水，把杯子搁下，看着小军。 “你问得好。这张图，现在是'四个人'的图。以后，是'四十个人'的图——甚至'四百个人'的图。四个人，四个框，每个框一个人。四十个人，四个框不够——每个框下面，还要再分小框。比如，生产部——现在是小龙一个人管。以后，生产部下面，会有'车间主任'，管日常生产；'质检员'，管质量管控；'采购员'，管原料采购；'设备员'，管设备维护。小框，不是'分权'——是'分责'。分责，是'每个人管好自己的那小块'。小块管好了，大块就稳了。大块稳了，系统就稳了。系统稳了，企业就稳了。企业稳了，家业就稳了。所以，这张图——不是'固定的'，是'会长的'。长，不是'人多了'——是'结构细了'。结构细了，就是'组织升级'。组织升级，就是'企业进化'。企业进化，就是'长线'。长线，就是'家业'。“ 他走到墙边，拿起蘸水笔，在第二十九条旁边开始写第三十条。他写得很慢，每一笔都很有力。 第三十条：“改制，不是'改名字'——是'改结构'。结构，是'谁负责什么'。负责，是'在自己的框里，说了算'。说了算，就要'负责到底'。负责到底，不是'不犯错'——是'犯了错，认，改，再犯，再改，改到不错为止'。不错了，就是'稳'。稳了，就是'企业'。企业，不是'一个人'——是'一群人'。一群人，各管各的，可串在一起，就是'系统'。系统，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。“ 他贴完之后，转过身，看着三个孩子。 “从今天开始，咱们家，正式进入'企业形态'。企业形态，不是'以前那样'——以前，是'作坊'，是我说了算。后来，是'车间'，是分了工。现在，是'企业'，是分了权。分权，是'你们说了算'。你们说了算，就要'扛'。扛住了，就是'接班人'。接班，不是'等我走了'——是'现在就在接'。接住了，就是'长线'。长线，就是'家业'。家业，就是'重生'。重生，就是'活着'。活着，就什么都不怕了。“ 他走到桌边，在那张改制图上，签了字——“李享知，批准。1985年3月20日。“签完之后，他把笔递给小龙。小龙接过笔，在“生产部“方框里签了字——“李小龙，确认。“签完之后，他把笔递给小芳。小芳接过笔，在“财务部“方框里签了字——“李芳，确认。“签完之后，她把笔递给小军。小军接过笔，在“市场部“方框里签了字——“李军，确认。“ 四个人，四个签名，一张图。图，不是“画在纸上的“——是“签在纸上的“。签了，就是“认了“。认了，就是“扛了“。扛了，就是“企业“了。企业了，就是“长线“了。长线了，就是“家业“了。家业了，就是“重生“了。重生了，就是“活着“了。活着了，就什么都不怕了。 窗外，枣树的枝条上，嫩绿的新芽已经变成了小叶子。春深了，阳光透过叶子的缝隙，洒在堂屋的桌上，照在那张改制图上。四个签名，在阳光下格外清晰。李享知端着搪瓷杯，看着那张图，看着四个签名，嘴角动了一下。不是笑，是那种“终于走到这一步了“的了然。两年了，从一口锅到一张改制图，从一个人到四个人，从“活下来“到“做起来“再到“传下去“——每一步，都是被逼出来的。每一关，都是扛过来的。扛过来了，就硬了。硬了，就不怕了。不怕了，就是长线。长线，就是家业。家业，就是重生。重生，就是活着。活着，就什么都不怕了。 小芳忽然站起来，走到改制图前面，指着“财务部“那个方框，抬起头看着她爸。 “爸，这张图——四个框，四条线。生产部、财务部、市场部、总经理。可我想问——以后，如果咱们要跟外面的人合作，比如跟省二食品厂联合开发新产品，或者跟县粮站合资建仓库——这些，放在哪个框里？图里没有。没有，是因为'还没到那一步'。可我想知道——到了那一步，咱们怎么改？“ 李享知端起搪瓷杯，喝了一口水，然后站起来，走到改制图前面，拿起蘸水笔，在四个方框外面，又画了一个更大的圈。大圈里，他写了四个字——“合作事业部“。然后他转过身，看着小芳。 “合作事业部——不在四个框里，可又在四个框之外。跟外面的人合作，不是'生产部的事'，也不是'市场部的事'——是'全公司的事'。全公司的事，就要有一个专门的'框'来管。这个框，叫'合作事业部'。合作事业部，管两件事——第一，对外合作——跟谁合作，合作什么，条件是什么。第二，对内协调——合作项目，需要生产部出多少人，需要财务部拨多少钱，需要市场部投多少渠道，全部由合作事业部统一协调。协调，不是'指挥'——是'统筹'。统筹，是'把各种资源串起来'。串起来了，才能做成'大事'。大事，不是'一个人'的事——是'全公司'的事。全公司的事，就是'系统'的事。系统的事，就是'护城河'的事。护城河的事，就是'长线'的事。长线的事，就是'家业'的事。家业的事，就是'重生'的事。重生的事，就是'活着'的事。活着的事，就什么都不怕了。“ 小芳听完，在账本上翻开新的一页，画了一个新的大圈，圈里写了四个字——“合作事业部“。然后她在下面写了一行小字：“功能：对外合作谈判，对内资源统筹。设立时机：待定。条件：省城市场稳定后启动。“她写完之后，抬起头，看着她爸。 “爸，这个框——合作事业部，以后谁管？“ “谁管——“李享知端着搪瓷杯，看着那张改制图，沉默了一会儿，然后说，“你们三个，谁愿意管？“ 小龙、小芳、小军互相看了一眼。然后，小军站起来，走到改制图前面，指着那个新的大圈。 “爸，我来管。我跑渠道，跑了一年半了。跟外面的人打交道，我最有经验。合作事业部，就是'跟外面的人合作'。跟外面的人合作，就是'谈判'。谈判，我会。统筹，我跟小芳学。小芳管财务，统筹资源，她最在行。我跟她学——学怎么把资源串起来。串起来了，合作事业部就能转起来。转起来了，就是'系统'。系统，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。家业，就是'重生'。重生，就是'活着'。活着，就什么都不怕了。“ 李享知听完，点了点头，在那张改制图上，在“合作事业部“方框里，写下了三个字——“负责人：李军（待上任）“。写完之后，他转过身，看着三个孩子。 “今天，这张图上，又多了两个框——合作事业部，负责人：李军。以后，还会有更多的框——研发部、仓储部、物流部、品牌部。每一个框，都是一个人。每一个人，都是一块板。每一块板，立起来了，就是'系统'。系统，就是'企业'。企业，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。家业，就是'重生'。重生，就是'活着'。活着，就什么都不怕了。“