唐小薇离开后，诊室里很久没有人说话。 周志远站在门口，回头看了看那道消失在人群里的身影。 “林老，您刚才真的看出了那么多？” “你不是也看到了？” “我看到的是面部不对称和局部麻木。” 周志远苦笑。 “您看到的是假体、筋膜、神经和血运。” 林长生端起保温杯。 “医生不能只看最显眼的地方。” 周志远点头，却没有马上离开。 “她这种情况，省城那三家医院都不愿再接。” “这不是他们不愿意。” “他们知道再动一次，可能造成永久性损伤。” 林长生喝了一口茶。 “所以我也没有答应。” 周志远看着桌上的病历。 “可她已经把希望放在您这里了。” “希望不是承诺。” 林长生抬眼说道：“你回去告诉她，先把资料补全。” “别让她为了找一个答案，连续接受四五次没有规划的处理。” 周志远神色一正。 “我明白。” 他走到门口，又停了下来。 “林老，省城现在做医美的人特别多。” “唐小薇不是我见过最严重的。” 林长生放下杯子。 “还有多少？” “近两个月，我接触过四五个。” 周志远思索了一下。 “鼻梁歪斜的，面部僵硬的，注射物结节的，还有术后闭眼不全。” 林长生眉头微动。 “这些人都去了哪里？” “有的去三甲整形科，有的去私人诊所。” “更多人没有继续治疗。” 周志远的声音低了下来。 “她们觉得没脸见人，也没有钱再折腾。” 周志远离开后，韩笑拿着新的门诊登记表走了进来。 “老师，您还记得上周那个面部注射后嘴角僵硬的患者吗？” “记得。” “她今天又打电话来了。” 韩笑把登记表放在桌面上。 “她说右脸的麻木范围扩大了，想问能不能提前复诊。” 林长生翻了翻记录。 “让她先停止自行热敷，把之前的注射材料和影像带来。” “我已经说了。” 韩笑迟疑片刻。 “老师，这类患者是不是越来越多了？” “你去查近三个月的门诊登记。” 林长生指了指电脑。 “凡是和整形失败、注射后僵硬、假体移位、面部瘢痕有关的，都单独列出来。” 韩笑应了一声，坐到电脑前开始整理。 下午门诊结束时，她已经筛出七份记录。 其中三人做过鼻部假体。 两人注射过不明填充物。 一人出现了面部神经受压症状。 还有一人是下颌线手术后形成广泛瘢痕挛缩。 韩笑盯着那份名单，神色越来越沉。 “老师，光是最近三个月就七例。” “年龄都不大，最小的才二十二岁。” “有没有集中在同一家机构？” “暂时没有。” 韩笑把资料按时间重新排列。 “省城三例，东阳市两例，另外两例来自周边县。” 林长生看完记录。 “病例数量还不够。” “先别下结论。” 第二天一早，赵广平带着一份文件走进办公室。 他的脸上没有往日大比武后的喜气。 “林老，您让我查的省内数据出来了。” 林长生示意他坐下。 赵广平把文件放到桌面。 “根据省卫健和市场监管的公开登记，东江省近两年新增医美相关机构一百二十七家。” “其中真正具备正规整形外科资质，能够开展全脸整形的，不到七十家。” “剩下的呢？” “有些只有生活美容资质。” 赵广平翻到后面。 “有些注册的是医疗美容诊所，却没有对应的整形外科人员。” “还有一批机构负责人和法定代表人反复变更。” 林长生看着那一串数字。 “皮包公司？” “很像。” 赵广平叹了口气。 “租一间门面，挂上医疗美容的招牌，找几个短期合作医生。” “前期靠低价和网红宣传吸引顾客，出事以后就注销或者换名字。” 韩笑在旁边问道：“这类机构为什么能通过登记？” “登记和实际诊疗不是一回事。” 赵广平回答。 “有营业执照，不代表有开展所有项目的资质。” “可普通患者分不清。” 林长生点了点桌面。 “继续查投诉数据。” 赵广平又拿出一份汇总表。 “近两年公开投诉里，涉及术后面部不对称、神经麻木、假体移位和注射物异常的，一共有四百多起。” “这还只是公开渠道。” 韩笑皱眉。 “真正愿意投诉的人，恐怕不到一半。” “很多人怕被曝光。” 赵广平说道：“也有人被合同里的保密条款吓住了。” 林长生没有发表意见。 他翻到最后一页，看见一家机构的名称。 韩美医疗美容。 唐小薇的病历上，手术地点正是这里。 赵广平注意到他的目光。 “这家机构注册时间不长。” “负责人换过一次，执业医师名单也调整过三回。” “但宣传页面一直在用同一个专家团队的照片。” 周志远上午又来到医院，听见这句话后脸色有些难看。 “唐小薇的主刀医生，就是他们宣传页上的首席专家。” “现在还在吗？” “已经离职。” 周志远把手机放在桌上。 “她去找过那个人，对方说自己只是技术顾问，手术由其他人完成。” 韩笑忍不住问道：“手术记录里没有主刀名字吗？” “只有一个模糊签字。” 周志远摇头。 “连签字都无法确认是谁。” 林长生合上文件。 “把患者资料按损伤类型整理。” “不要先按机构分类。” 赵广平问道：“为什么？” “机构是外面的事，损伤是患者身上的事。” 林长生说道：“先把临床问题看清楚，再谈其他。” 韩笑立即开始重新建表。 她把七份近期病例逐一展开，又调出过去半年被标记为面部神经损伤和整形术后异常的病历。 到了傍晚，表格数量从七份增加到十一份。 “老师，实际能找到的有十一份。” 韩笑揉了揉眼睛。 “其中四份是半年前到一年前的老病例。” “患者有的中断了治疗，有的后来去了别的地方。” 林长生接过打印出来的资料。 十一份病历放在一起，差异比他想象中更大。 有人是鼻部假体移位。 有人是注射物向深层弥散。 有人术中伤及神经，出现单侧闭眼不全。 还有人做完提拉后形成严重疤痕挛缩。 它们都被患者笼统地称作整容失败。 可从诊疗角度看，根本不是同一种病。 林长生看向赵广平。 “这件事先不要对外发声。” 赵广平一怔。 “现在舆论对医美机构很敏感，很多受害者也在找渠道。” “我们没有完整证据。” “如果现在发声，很容易变成医院借热点招生或者营销。” 赵广平立即点头。 “我明白了。” 林长生重新拿起唐小薇的片子。 “先把每一份病历看完。” “先知道患者需要什么，再决定医院能做什么。” 窗外夜色已经降下来。 长生堂门口的灯光照着来往行人。 有人拿着药方离开，有人等着第二天复诊。 而在省城和周边城市，还有更多人戴着口罩走过街道。 她们不愿意让别人看见自己的脸。 更不敢相信，曾经花钱买来的改变，可能需要很久才能挽回。