“其实吧，这种没什么技术含量的小玩意儿，在跨境电商领域真正利润大头也就一两年时间。” “所以，这个福利只会越来越少。” 辰远科技目前的经营状况，对于公司几名中层来说，几乎是全透明的，包括跟卖的商品收纳盒。 小小的收纳盒，因为汇率的原因，在亚马逊上面利润率可不低。 詹姆斯的店铺，每年能折腾出几百万美刀的营业额，就是证明。 目前陆远经营的这款收纳盒，净利润能够做到单个40元。 老实说，从投入比例来说，这破玩意儿可比插座要划算得多。 哪怕每天只能出几十单，一天下来也有1600元的净利润。 等度过了目前的动荡期，销量还能再上涨一些，即便是降价，也能够轻轻松松做到月入五万元以上。 这就是卖白牌的好处，成本极低。 “这也没事啊，能够赚一两年也是好的。” 苏晴倒无所谓，她今天刚刚入职，就得到这么一个好消息，至于能拿多久她根本不在乎。 “没错，这本来就是咱们用来过渡的，现在有这么一个效果，还有什么不满足的。” 朱晓薇也应声附和。 一年几十万元的利润，比她们家那工厂还要滋润啊，是不是让老爸学学？ “行行行，你们说得都对，不说这个，苏晴你过来，这几天你要接受培训了。” “争取尽快适应运营客服的岗位，到时候不至于手忙脚乱。” 距离十月一日，只有五天时间了，陆远要趁着这个空窗期，给苏晴来个系统性的培训，让她尽快适应下来。 “好，没问题，听老板安排。” 既然接受了客服的岗位，苏晴就不会有什么抗拒，夜班她也能接受。 “小朱你也一起来听听，另外把周墨也喊过来，你们都听听吧，免得以后抓瞎。” 客服这个岗位，其实还是比较重要的，一名熟练又情商高的客服人员，甚至可以给公司挡灾。 不一会儿，周墨也摇头晃脑的过来了，笑着看向三人：“正好，我也听听，算是清清脑子。” 陆远白了他一眼，开始讲解起来。 “亚马逊店铺的客服，说难也难，说简单也简单。” “你们的英文都没问题，可能一些专业的术语看不懂，不了解；不过这个没问题，我会把一些常用的词汇总结出来，贴到你们的工位上。” 海外买家，要应对的不只是简单的咨询。 插座方面，买家会有关于产品配对，联网，故障排查，电压适配，APP操作等等所有咨询。 甚至有一些买家，还会涉及到远程技术排查，而非简单的引导退换货之类的，这方面还是比较复杂的。 “说难就是在这里，不过懂英文的前提下，沟通会方便很多。” “那么说简单，其实也简单，无非就是耐心，细心一些就行了。” 不懂的，可以记录下来，用标准化英文模板来应对就行了。 此时苏晴笑道：“就像是国内客服人员那句，您的问题我们已经记录下来，会及时给您反馈类似吧？” “没错，就是这样，不过有一点你们要记住，那就是把每日高频咨询与投诉问题记录下来，形成日报。” “这样的话，我们可以及时优化跟进，让产品更适用于用户。” 插座虽然经过陆远无数次测试，以及周墨的无数次优化，也在实际场合里试验过。 但毕竟样本有限，有一些缺陷，是陆远他们无法发现的。 “嗯，好，我会记住的。” 苏晴态度很好，把陆远讲解的要点一一记录下来，陆远不由得暗暗点了点头。 这妹子能力如何还不知道，但至少情商跟态度都没得说。 就冲这认真的态度，5000元的工资都不多。 普通客服人员的综合月薪，差不多在3000元至4500元之间，旺季也是可能冲到5000元以上的。 “接下来一直到国庆上架前，我每天会抽一到两个小时给你们培训，另外就是我重新调整了一下大家的薪资以及奖励制度。” 马上30万元到手，加上小号店铺里的资金马上也可以提现了。 陆老板的底气足了很多，也越来越有老板的范儿了。 “苏晴虽然是新加入的，但是在辰远还没成立之初，就有所了解了，所以辰远说是我们四个人一起成立的都不为过。” 三人神色各异，周墨还是一副高冷脸，似乎对一切都不在乎，不过眼神闪烁却出卖了他。 也是，如果能跟相亲对象谈下去，那么花钱的地方就多起来了。 朱晓薇则是面露微笑，淡淡的笑容很符合她的气质，而苏晴则是连连摇手，表示她并没有出力。 “好了，之前给老周的一万元以及小朱跟苏晴的5000元，从十月份开始，都算作底薪。” “除了底薪之外，你们仨，每个月，每个季度，每年都会有一个绩效奖励。” “咱们第一批绩效考核，就按首批一万台插座BOM成本的5%计提吧，也就是1.5万元至1.75万元。” “按1.8万元来计算吧，这1.8万元，你们三个人按比例来分。” 目前辰远最大的项目计划就是智能插座，陆远也懒得整一些七七八八的，就直接按BOM成本来计提项目奖励。 方便计算又一目了然。 “老周你的考核标准按任务完成率，BUG数量，调试进度，文档完整性以及工厂对接配合度来。” “小朱你呢，就按图纸交付准时率，修改次数，开模问题反馈，供应商配合，手板验证效率来。” “苏晴你的考核标准也简单，按技术解答，需求反馈，买家好评这几项。” “1.8万元具体的分配比例，还有细则，我稍后会给做好，发到咱们的工作群里，你们有没有什么需要补充的？” 周墨摊了摊手：“我没问题，陆老板大气。” 小公司，项目才刚刚开始，就准备了1.8万元的项目奖金，哪怕平分，他也能拿6000块，还能说什么？ 别说，在周墨看来，自己这位好朋友虽然也像上一家公司一样喜欢画饼，但至少他的饼是真的能吃到。 “我们也没什么问题，谢谢老板了。” 朱晓薇跟苏晴也先后说道，上一次陆远开网约车赚的钱，全部给了她跟周墨，这一次又提前准备奖金。 在朱晓薇看来，至少在诚意方面，陆远是真的做到了。