重生80:渔猎起家,女知青倒追
第1199章 新任前厅领班,花想容。
而一旁站着的马光荣,早已彻底看呆了。
他心里掀起惊涛骇浪,久久无法平静。
昨天在包厢谈判,他知道张磊把自己支出去之后,跟赵天成达成了合作,对方会全力配合张磊盘活醉仙楼。
可他万万没想到,两人达成的默契,竟然强硬到了这种地步!
赵天成身为餐饮公司副经理,手握醉仙楼的管辖大权,竟然为了配合张磊整顿酒楼,毫不犹豫直接舍弃了自家亲戚!
哪怕是当众撕破脸面、放弃人情也在所不惜!
这一刻,马光荣心里突然感到无比庆幸。
庆幸自己昨天见好就收,乖乖签了合同退出承包,没有彻底得罪张磊。
庆幸昨天侄儿马建华没有选择跟自己离开!
不然,自己的下场,恐怕比眼前的赵强也好不到哪去!
就在众人各怀心思之际,台阶上的张磊目光缓缓扫过全场,清冷的声音再次响起。
“赵强的事情,只是一个开始。”
“从今天起,醉仙楼旧的规矩、旧的风气,全部作废!”
“我接手酒楼,是来盘活盈利、好好经营的,不是来养闲人、养蛀虫的!”
“接下来,我会逐一结清所有人九月份工资,同时正式启动人员整顿!”
“我跟你们透个底,醉仙楼九成员工都要被我裁掉!”
“是留是走,全看各位日后的干活态度!”
此话一出,全场员工瞬间屏息凝神,个个身姿紧绷,再也无人敢有半分散漫。
没过多久,剩余一众员工的九月拖欠工资便全部核对、发放完毕。
刚才赵强被当众开除的一幕震慑全场。
后续领薪的员工个个规规矩矩,没人再敢挑事。
所有人都是老老实实排队,核对完薪资、签字按手印、领钱离开。
站在一旁全程旁观的马光荣,此刻半点看热闹的心思都没有了,只想着赶紧远离这是非之地,安安稳稳揣着到手的转让费脱身。
他凑到张磊身边,试探着开口询问:“张老板,所有工资都发完了,交接事宜也全部办妥,我现在能走了吧?”
张磊轻轻点头:“可以,你走吧!”
“多谢张老板!”
马光荣如蒙大赦,转身快步离去。
待马光荣走远,张磊扫过眼前这些大气都不敢喘的一众员工。
“如今前厅领班岗位空缺,我打算就地提拔新人。现在问问你们,有谁愿意自告奋勇,接手前厅领班的工作?”
话音落下,大厅瞬间一片安静。
在场员工纷纷面面相觑,你瞅瞅我、我看看你,眼神躲闪,没有一个人敢主动举手。
刚才张磊铁腕开除赵强、直言要裁掉九成员工的手段太过凌厉,所有人都被彻底震慑住了。
众人心里都清楚,这位新老板最讲规矩、最重实干,半点容不得摸鱼混事。
前厅领班看似是升职掌权,实则权责最重、管束最严,做得好未必有奖,做不好必定第一个被开刀。
原本靠着混日子就能安稳在岗的众人,没人愿意主动揽下这份吃力不讨好的差事,生怕落得和赵强一样被当众开除的下场。
看着众人畏畏缩缩、无人敢应战的模样,张磊脸上闪过一丝失望。
果然!
长期的散漫懈怠,早已磨平了这些人的锐气!
就在这时,人群后排忽然举起一只手。
“张老板,我愿意试一试!”
一道清亮温和的女声响起,打破了全场的沉寂。
众人闻声纷纷转头望去,只见人群后方站着一位女同志。
她身姿高挑,五官端正,看着二十五六岁的年纪。
身上穿着醉仙楼统一的淡蓝色服务员工装。
刚才给他们发工资的时候,张磊对这个女同志印象极深。
因为她叫花想容。
赣南本地极少有的花姓,搭配上雅致的名字,确实比较能让人记住。
张磊目光落在她身上,带着几分赞许开口问道:“你想竞聘前厅领班?那你说说,你对这个岗位的工作内容了解多少?”
花想容上前两步,来到众人前方,脸上丝毫没有慌乱。
“回张老板,我平日里主要负责前厅迎宾、引座工作!”
“但之前赵强领班在岗时,我一直有在留意他的工作内容,对领班职责还算熟悉。”
“在我看来,前厅领班的工作核心就四件事。”
“第一,监管员工在岗纪律。做到全员不脱岗,随时盯着前厅所有服务员的工作状态,杜绝偷懒闲聊、消极怠工的情况!”
“第二,主抓服务质量。严格把控每一位前厅员工的服务态度,保证进店食客都能得到热情体面的接待,不出现怠慢客人、态度恶劣的问题。”
“第三,统筹排班调度。根据每日客流量合理安排员工轮岗值守,保障前厅正常运转,同时兼顾好大家的休息时间,做到公平合理。”
“第四,处置各类纠纷。不管是员工之间的内部矛盾,还是员工与食客之间的外部争执,都要第一时间上前调解、妥善处理,不把小事闹大,不影响酒楼口碑。”
一番回答条理清晰,精准讲述了前厅领班岗位的核心职责,远超张磊的预期。
张磊眼里赞许之色更浓,当即点头敲定:“很好!从现在起,花想容同志,你正式就任醉仙楼前厅领班一职!”
花想容脸颊瞬间涨得通红,眼里满是难以置信的激动。
她原本只是抱着试一试的心态,不想错过难得的机会,压根没指望真的能被提拔。
回过神来之后,她连忙弯腰冲着张磊微微鞠躬。
“谢谢张老板!谢谢您愿意给我这个机会!”
“我一定好好做事,绝对不辜负您的信任!”
张磊笑着摆了摆手,语气平和:“不用谢我,机会从来都是留给有准备的人!”
“你能接住这个岗位,靠的是你自己平时的积累和用心。”
说到这里,他话音一转,“不过我丑话说在前头!”
“我今天任命你,不代表你以后一直都是前厅领班!”
“做得好岗位才能稳固,后续也会有嘉奖!”
“若是你管理不力,照样会被我开除!”
花想容心中瞬间涌起紧迫感,下意识攥紧了双手,眼神愈发坚定。
她在底层岗位干了好几年,好不容易等来一次翻身晋升的机会,必定会全力以赴,做好这份工作!
稳住新任领班的心态后,张磊转头看向其他员工,将自己的底线和规则彻底摊开。
“我再重申一遍,此前我说的裁掉九成员工,绝非空话,是我定下的整顿计划。”
“在场若是有人自觉懒散惯了,跟不上酒楼的新规矩,不想被后续裁员难堪,大可私下找我离职。”
“主动离职的员工,我会当场给你们结清十月份整月工资,咱们好聚好散,体面收场。”
“但凡是后续被我裁掉的混岗人员,一律按劳结算!”
“上多少天班结多少天工资,我绝不多发一分钱!”
“我的话讲完了,所有人立刻返回各自岗位,开始干活!”
吩咐完众人,他转头看向一旁的马建华,语气温和:“马师傅,辛苦你带几个人,把楼梯口的桌椅搬回原位。”
“好嘞张老板!”马建华爽快应下,立刻招呼两名后厨员工上前,动作麻利地把桌椅归置到位。
把店里事情都安排好之后,张磊带着账目清单跟陈大壮骑车离开了醉仙楼,朝粮站方向驶去。
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